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MIEUX SE CONNAITRE POUR MIEUX COMMUNIQUER

Les nouvelles dates :

3 décembre 2019
14 janvier 2020
20 février 2020

Vous constatez que votre collaborateur :

  • Communique de manière maladroite, parfois abrupte avec ses interlocuteurs
  • Eprouve des difficultés à aller à la rencontre des clients externes ou internes
  • Adopte un discours parfois trop technique, et a du mal à se faire comprendre

 

Vous souhaitez l’aider à :

  • Gagner en aisance et en assurance dans ses relations avec son environnement professionnel
  • Dire les choses avec plus de facilité et de spontanéité, tant la relation avec ses pairs, clients internes ou externes
  • Développer des relations plus constructives avec ses interlocuteurs

 

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, chacun des participants sera capable de :

  • Mieux se connaitre pour gagner en impact et en cohérence dans sa communication, tant en interne qu’avec le client
  • Mesurer l’impact de sa personnalité sur son mode de communication
  • S’approprier les comportements et les outils d’une communication efficace pour oser dire et savoir dire

 

Plan de formation

JOUR 1

  • Mesurer l’incidence de ma personnalité sur mon mode de communication
    • Identification de mes atouts et des points de vigilance dans la communication
    • Les freins à communiquer et ma capacité à m’auto-saboter
    • Savoir tirer parti des antidotes !
  • Optimiser les leviers de la communication
    • La communication en action : diagnostic de mon mode de communication
    • Les leviers de la communication pour renforcer mon impact en tant que communicant
  • Prise d’engagement intersession

 

JOUR 2

  • Retour sur expérience :
    • L’écoute active et la puissance du questionnement
  • Communiquer de manière constructive : un état d’esprit ?
    • Une question de réflexes et de position avant tout !
    • Repérer les différents registres et interagir
  • Savoir s’affirmer dans la relation à l’autre
    • Plus de spontanéité et de réactivité dans la gestion des remarques du quotidien
    • Être acteur de la relation et savoir communiquer ses attentes
  • Prise d’engagement intersession

  

JOUR 3

  • Retour sur l’expérience de l’intersession
  • Mesurer les bénéfices du co-développement sur les questions de communication
    • L’identification de solutions concrètes à des situations problématiques de communication du quotidien
    • L’intégration d’une technique pour faciliter la communication dans les relations
  • Signes de reconnaissance et communication
    • L’impact du feed back dans la communication
    • Des feed backs porteurs de relations constructives

 

Durée et dates :

  • 3 X 1 jour
    (avec 1 mois environ entre chaque session)
  • 3/12/2019, 14/01 et 20/02/2020

 

Pédagogie

  • Pédagogie de découverte
  • Mises en situation et retours d’image
  • Apports méthodologiques
  • Entrainement et engagements intersession

 

Prix

  • Particulier = 840 € TTC
  • Pôle emploi = 840 € HT, soit 1008 € TTC
  • Entreprise = 1 350 € HT

Pour en savoir plus, contactez nous 

Tremplin RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines, basé à Marcq en Baroeul, près de Lille. > Plus d'informations

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Formation de formateur

4 jours, pour se sentir plus à l’aise et oser davantage dans ses animations !

formation-formateur inter entreprise Lille

 

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En quelques mots…

Tremplin RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines, basé à Marcq en Baroeul, près de Lille.

Notre ambition : accompagner les entreprises pour que leurs équipes soient en confiance. Car être en confiance, c’est avoir des projets, croire en ses capacités, oser se lancer.

Nous articulons nos interventions autour de différentes formes d’accompagnement : la formation, le team building, les séminaires, le bilan de compétences et le coaching.

Nous contacter

Tremplin RH
6 bis, rue des Verts Prés
59 700 Marcq en Baroeul
Tel : 03 200 662 03
Email : contact[at]tremplin-rh[point]com

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