11Juil
Formation : Mieux se connaître pour mieux communiquer
La formation pour améliorer sa communication peut vous servir dans plusieurs contextes : savoir bien échanger entre collègues, passer les messages à ses équipes en minimisant les risques de mauvaises interprétations… Une bonne communication permet d’obtenir une cohésion au sein d’une équipe, et de mettre en place un travail collaboratif réussi.
À la clé, il y a le succès des projets de l’entreprise bien sûr… mais aussi le mieux-être de collaborateurs, dans une ambiance où chacun se sent compris et encouragé. Pour y arriver, cela passe aussi par des formations. Nous allons vous aider à oser dire… et savoir dire !
Pourquoi vous former et former vos collaborateurs à avoir une bonne communication ?
Parce qu’il est important de soutenir vos collaborateurs, cette formation est parfaitement adaptée. Vos collaborateurs communiquent de manière maladroite, parfois abrupte avec leurs interlocuteurs ? Éprouvent des difficultés à aller à la rencontre des clients externes ou internes ? Adoptent un discours parfois trop technique, ou a du mal à se faire comprendre ?
Vous souhaitez les aider à gagner en aisance et en assurance dans leurs relations avec leur environnement professionnel ? Dire les choses avec plus de facilité et de spontanéité, autant dans la relation avec leurs pairs, qu’avec les clients internes ou externes ? Développer des relations plus constructives avec leurs interlocuteurs ?
Si vous avez répondu « oui » à l’une de ces questions, ou que l’une de ces situations ne vous est pas étrangère, c’est le moment de penser à la formation !
Infos pratiques
Après cette formation, vous saurez ce qu’il faut dire et comment le dire !
Dates :
23/05/2024
25/06/2024
24/09/2024
Formatrice
Patricia DESMET
Facilitatrice de changement
Je veux permettre à chacun d’atteindre ses objectifs !
Public
Toute personne en situation de communication.
Groupes de 6 à 8
personnes maximum.
Public extraordinaire – Handicap
En situation de handicap, merci de prendre contact avec nous pour étudier les modalités d’accès spécifiques.
Quels sont les objectifs de la formation à la communication ?
La formation vise à atteindre plusieurs objectifs pédagogiques pour chacun des participants :
- Mieux se connaître pour gagner en impact et en cohérence dans sa communication : en interne d’abord (avec les autres collaborateurs ou avec les membres de son équipe, avec sa hiérarchie…), mais également en externe avec le client ou les prospects ;
- Mieux connaître sa personnalité pour mieux en mesurer l’impact sur son mode de communication ;
- Comprendre et s’approprier les comportements et les outils d’une communication efficace pour oser dire et savoir dire.
Quel est le programme de la formation ?
La formation « Mieux se connaître pour mieux communiquer » passe par plusieurs étapes-clés :
- Comment notre personnalité peut impacter notre manière de communiquer ?
- Quelles ressources mobiliser pour faire adhérer plus facilement nos interlocuteurs ?
- Bien communiquer, un état d’esprit avant tout !
- Affirmer ses idées et s’imposer dans la relation, c’est possible !
- Et si les signes de reconnaissances étaient un levier pour nous permettre de communiquer plus facilement ?
Combien de temps dure la formation ?
Jours
0
Heures
0
Mois
0
Vers l'infini et au delà
0
Les 3 jours sont nécessaires pour permettre de maîtriser les compétences et avoir l’aisance nécessaire à la communication.
Ce temps comprend des périodes d’expérimentation entre chacune des sessions pour permettre d’intégrer progressivement les différentes étapes de la formation.
À l’issue de la formation de communication, chacun est prêt à communiquer avec n’importe quel interlocuteur !
Comment se déroule la formation à la communication ?
Première journée
Je mesure l’incidence de ma personnalité sur mon mode de communication
Identification de mes atouts et des points de vigilance dans la communication ;
Les freins à communiquer, ma capacité à m’auto-saboter ;
Savoir tirer parti des antidotes !
J’optimise les leviers de la communication
La communication en action : diagnostic de mon mode de communication ;
Les leviers de la communication pour renforcer mon impact en tant que communiquant.
Prise d’engagement intersession.
Deuxième journée
Retour sur expérience : l’écoute active et la puissance du questionnement ;
Communiquer de manière constructive : un état d’esprit ?
Une question de réflexes et de position avant tout !
Repérer les différents registres et interagir.
Savoir s’affirmer dans la relation à l’autre
Plus de spontanéité et de réactivité dans la gestion des remarques du quotidien ;
Être acteur de la relation et savoir communiquer ses attentes.
Prise d’engagement intersession
Troisième journée
Retour sur l’expérience de l’intersession,
Mesurer les bénéfices du co-développement sur les questions de communication
L’identification de solutions concrètes à des situations problématiques de communication du quotidien ;
L’intégration d’une technique pour faciliter la communication dans les relations.
Signes de reconnaissance et communication
L’impact du feedback dans la communication ;
Des feedbacks porteurs de relations constructives
- Apports méthodologiques
- Pédagogie de découverte
- Mises en situation et retours d’image
- Entrainement intersession
- Séquences filmées
Durée de la formation
La formation se déroule en trois journées,
Comptez un mois environ entre chaque session,
Comptez un mois environ entre chaque session,
Combien coûte la formation à la communication ?
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